이 개인정보 보호정책은 VGN("사이트", "우리는", "우리", 또는 "우리의")는 귀하가 vgnlab.com("the " 사이트를 방문하거나 서비스를 이용하거나 구매할 때 귀하의 개인 정보를 수집, 사용 및 공개합니다.사이트") 또는 기타 방식으로 우리와 소통하기 (총칭하여 "서비스"). 본 개인정보 보호정책의 목적상, "당신의" 그리고 "당신의"는 서비스의 사용자인 귀하를 의미하며, 고객, 웹사이트 방문자 또는 본 개인정보 보호정책에 따라 당사가 수집한 정보와 관련된 다른 개인일 수 있습니다.

이 개인정보 보호정책을 주의 깊게 읽어주세요. 서비스를 이용하거나 접근함으로써, 귀하는 본 개인정보 보호정책에 설명된 대로 귀하의 정보가 수집, 사용 및 공개되는 것에 동의하게 됩니다. 본 개인정보 보호정책에 동의하지 않는 경우, 서비스를 사용하거나 접근하지 마십시오.

이 개인정보 처리방침의 변경사항

우리는 운영 상의 이유, 법률적 또는 규제적 요구사항 등에 따라 우리의 관행에 대한 변경 사항을 반영하기 위해 이 개인정보 보호정책을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 우리는 사이트에 수정된 개인정보 보호정책을 게시하고 "최종 업데이트" 날짜를 수정하며, 해당 법률에서 요구하는 기타 조치를 취할 것입니다.

개인 정보 수집 및 이용 방법

서비스를 제공하기 위해 우리는 아래에 명시된 다양한 소스로부터 지난 12개월 동안 당신에 관한 개인 정보를 수집했으며 수집하고 있습니다. 우리가 수집하고 사용하는 정보는 당신이 우리와 어떻게 상호작용하느냐에 따라 다릅니다.

아래에 명시된 특정 용도 외에도, 우리는 귀하에 대해 수집한 정보를 활용하여 귀하와 소통하고, 서비스를 제공하며, 관련 법률 의무를 준수하고, 적용 가능한 서비스 약관을 시행하며, 서비스, 우리의 권리 및 우리 사용자나 다른 사람들의 권리를 보호하거나 방어할 수 있습니다.

수집하는 개인정보 항목

우리가 귀하에 대해 수집하는 개인정보의 유형은 귀하가 당사 사이트와 상호 작용하고 당사 서비스를 이용하는 방식에 따라 다릅니다. "개인정보"라는 용어를 사용할 때는 귀하를 식별하거나, 귀하와 관련되거나, 귀하를 설명하거나, 귀하와 연결될 수 있는 정보를 의미합니다. 다음 섹션에서는 우리가 수집하는 개인정보의 카테고리와 특정 유형을 설명합니다.

귀하로부터 직접 수집하는 정보

우리 서비스를 통해 직접 제출하는 정보에는 다음이 포함될 수 있습니다:

• 기본 연락처 정보 이름, 주소, 전화번호, 이메일 포함.
• 주문 정보 이름, 청구지 주소, 배송지 주소, 결제 확인, 이메일 주소, 전화번호 포함.
• 계정 정보 사용자 이름, 비밀번호, 보안 질문 포함.
• 쇼핑 정보 귀하가 보는 항목, 장바구니에 담는 항목 또는 추가하는 항목 포함위시리스트.
• 고객 지원 정보 예를 들어, 서비스를 통해 메시지를 보내는 경우, 우리와의 커뮤니케이션에 포함하기로 선택한 정보가 포함됩니다.

서비스의 일부 기능은 귀하가 직접 자신의 특정 정보를 제공해야 할 수 있습니다. 귀하는 이 정보를 제공하지 않을 수 있지만, 그렇게 하면 이러한 기능을 사용하거나 접근할 수 없게 될 수 있습니다.

쿠키를 통해 수집하는 정보

우리는 또한 귀하의 서비스 이용과 관련된 특정 정보를 자동으로 수집합니다 ("사용 데이터"). 이를 위해 쿠키, 픽셀 및 유사한 기술을 사용할 수 있습니다("쿠키"). 사용 데이터에는 사이트 및 계정에 대한 접근 방법과 사용 방법에 관한 정보가 포함될 수 있습니다.장치 정보, 브라우저 정보, 네트워크 연결에 관한 정보, IP 주소 및 서비스와의 상호 작용과 관련된 기타 정보를 포함합니다.

제3자로부터 얻는 정보

마지막으로, 우리는 귀하에 대한 정보를 제3자로부터 받을 수 있으며, 이는 우리를 대신하여 정보를 수집할 수 있는 공급업체 및 서비스 제공자로부터일 수 있습니다. 예를 들어:

• Shopify와 같이 우리 사이트 및 서비스를 지원하는 회사들.
• 우리의 결제 처리 업체는 결제 정보(예: 은행 계좌, 신용 또는 직불 카드 정보, 청구 주소)를 수집하여 귀하의 결제를 처리함으로써 귀하의 주문을 이행하고 귀하가 요청한 제품이나 서비스를 제공하며, 이를 통해 귀하와의 계약을 이행합니다.
• 귀하가 저희 사이트를 방문하거나 저희가 보내는 이메일을 열거나 클릭하거나, 저희 서비스나 광고와 상호 작용할 때, 저희 또는 저희와 협력하는 제삼자는 픽셀, 웹 비콘, 소프트웨어 개발 키트, 제삼자 라이브러리 및 쿠키와 같은 온라인 추적 기술을 사용하여 특정 정보를 자동으로 수집할 수 있습니다.

우리가 제3자로부터 얻는 모든 정보는 본 개인정보 보호정책에 따라 처리될 것입니다. 우리는 제3자로부터 제공받은 정보의 정확성에 대해 책임을 지지 않으며, 제3자의 정책이나 관행에 대해 책임을 지지 않습니다. 자세한 정보는 아래 섹션을 참조하십시오. 타사 웹사이트 및 링크.

귀하의 개인 정보를 사용하는 방법

• 제품 및 서비스 제공. 우리는 귀하와의 계약을 이행하기 위해, 귀하의 결제를 처리하고 주문을 완료하며 귀하에게 관련 알림을 보내는 등 서비스를 제공하기 위해 귀하의 개인 정보를 사용합니다.당신의계정, 구매, 반품, 교환 또는 기타 거래를 위해 계정을 생성, 유지 및 관리하고, 배송을 준비하며, 반품 및 교환을 용이하게 하고, 리뷰를 게시할 수 있도록 지원합니다.
• 마케팅 및 광고. 우리는 마케팅 및 홍보 목적으로 귀하의 개인 정보를 사용하며, 이는 이메일, 문자 메시지 또는 우편을 통해 마케팅, 광고 및 홍보 커뮤니케이션을 보내고, 귀하에게 제품 또는 서비스에 대한 광고를 표시하는 것을 포함합니다. 이는 당사 사이트 및 기타 웹사이트에서 서비스와 광고를 더 잘 맞춤화하기 위해 귀하의 개인 정보를 사용하는 것을 포함할 수 있습니다.
• 보안 및 사기 방지. 우리는 가능한 사기, 불법 또는 악의적인 활동을 감지, 조사하거나 조치를 취하기 위해 귀하의 개인 정보를 사용합니다. 서비스를 사용하고 계정을 등록하기로 선택한 경우, 계정 자격 증명을 안전하게 유지하는 책임은 귀하에게 있습니다. 우리는 귀하가 사용자 이름, 비밀번호 또는 기타 접근 정보를 다른 사람과 공유하지 않기를 강력히 권장합니다. 계정이 손상되었다고 생각되면 즉시 저희에게 연락하시기 바랍니다.
• 당신과 소통하기. 우리는 고객 지원을 제공하고 서비스를 개선하기 위해 귀하의 개인 정보를 사용합니다. 이는 귀하에게 신속하게 대응하고, 효과적인 서비스를 제공하며, 귀하와의 사업 관계를 유지하기 위한 우리의 정당한 이익입니다.

쿠키

많은 웹사이트와 마찬가지로, 우리는 사이트에서 쿠키를 사용합니다. 쿠키에 대한 특정 정보는 다음과 같습니다.우리가 Shopify로 스토어를 운영하는 데 사용하는 것과 관련하여, 우리는 사이트와 서비스를 운영하고 개선하기 위해 쿠키를 사용하며 (귀하의 행동 및 선호 사항을 기억하기 위한 목적 포함), 분석을 실행하고 서비스와의 사용자 상호 작용을 더 잘 이해하기 위해 (서비스를 관리, 개선 및 최적화하기 위한 우리의 정당한 이익 내에서) 쿠키를 사용합니다. 우리는 또한 제3자 및 서비스 제공자가 우리 사이트에서 쿠키를 사용하여 우리 사이트 및 기타 웹사이트에서의 서비스, 제품 및 광고를 더 잘 조정할 수 있도록 허용할 수 있습니다.

대부분의 브라우저는 기본적으로 쿠키를 자동으로 허용하지만, 브라우저 설정을 통해 쿠키를 삭제하거나 거부하도록 선택할 수 있습니다. 쿠키를 삭제하거나 차단하면 사용자 경험에 부정적인 영향을 미칠 수 있으며, 특정 기능 및 전반적인 기능이 제대로 작동하지 않거나 더 이상 이용할 수 없게 될 수 있다는 점에 유의하시기 바랍니다. 또한, 쿠키를 차단한다고 해도 광고 파트너와 같은 제3자와 정보를 공유하는 방식을 완전히 방지할 수는 없습니다.

개인 정보 공개 방법

특정 상황에서는 본 개인정보 보호정책에 따라 정당한 목적으로 제3자에게 귀하의 개인 정보를 공개할 수 있습니다. 이러한 상황에는 다음이 포함될 수 있습니다:

• 벤더 또는 기타 제3자와 함께 당사 대신 서비스를 수행하는 경우 (예: IT 관리, 결제 처리, 데이터 분석, 고객 지원, 클라우드 스토리지, 이행 및 배송).
• Shopify와 같은 비즈니스 및 마케팅 파트너가 귀하에게 서비스를 제공하고 광고를 게재하기 위해 귀하의 정보를 사용합니다. 당사의 비즈니스 및 마케팅 파트너는 자체 개인정보 보호 고지에 따라 귀하의 정보를 사용할 것입니다.
• 귀하가 지시하거나 요청하거나 또는 특정 정보를 제3자에게 제공하는 것에 동의하는 경우, 예를 들어 배송을 위해당신의제품 또는 소셜 미디어 위젯이나 로그인 통합을 통한 사용자 동의 하에.
• 우리의 계열사 또는 기타 기업 그룹 내에서 합법적인 이익을 위해 성공적인 사업을 운영하기 위해.
• 인수합병 또는 파산과 같은 기업 거래와 관련하여, 해당 법률 의무를 준수하기 위해(소환장, 압수 수색 영장 및 유사한 요청에 응답하기 포함), 적용 가능한 서비스 이용 약관을 시행하기 위해, 그리고 서비스, 우리의 권리를 보호하거나 방어하기 위해, 우리 사용자 또는 타인의 권리를 보호하거나 방어하기 위해.

지난 12개월 동안 우리는 위에서 설명한 목적을 위해 다음과 같은 범주의 개인 정보 및 민감한 개인 정보*(별표로 표시)를 공개했습니다. "귀하의 개인 정보를 수집하고 사용하는 방법" 및 "개인 정보 공개 방법":

카테고리

• 기본 연락처 정보 및 특정 주문과 계정 정보와 같은 식별자
• 주문 정보, 쇼핑 정보 및 고객 지원 정보와 같은 상업적 정보
• 인터넷 또는 기타 유사한 네트워크 활동, 예를 들어 사용 데이터

수신자 카테고리

• 우리 대신 서비스를 수행하는 공급업체 및 제3자(예: 인터넷 서비스 제공업체, 결제 처리업체, 이행 파트너, 고객 지원 파트너 및 데이터 분석 제공업체)
• 비즈니스 및 마케팅 파트너
• 제휴업체

우리는 당신에 대한 특성을 추론하기 위한 목적으로 민감한 개인 정보를 사용하거나 공개하지 않습니다.

사용자 생성 콘텐츠

서비스는 귀하가 제품 리뷰 및 기타 사용자 생성 콘텐츠를 게시할 수 있도록 할 수 있습니다. 귀하가 서비스의 공개 영역에 사용자 생성 콘텐츠를 제출하기로 선택할 경우, 이 콘텐츠는 공개되며 누구나 접근할 수 있습니다.

우리는 당신이 다른 사람에게 공개하기로 선택한 정보에 접근할 수 있는 사람이 누구인지 통제하지 않으며, 해당 정보에 접근할 수 있는 사람들이 귀하의 개인정보를 존중하거나 안전하게 보호할 것이라고 보장할 수 없습니다. 우리는 귀하가 공개적으로 제공하는 정보의 개인정보 보호나 보안에 대해 책임을 지지 않으며, 귀하가 제3자로부터 공개하거나 받는 정보의 정확성, 사용 또는 오용에 대해서도 책임을 지지 않습니다.

타사 웹사이트 및 링크

우리의 사이트는 제3자가 운영하는 웹사이트나 기타 온라인 플랫폼에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 우리와 관련이 없거나 우리가 통제하지 않는 사이트로 연결되는 링크를 따라갈 경우, 해당 사이트의 개인정보 및 보안 정책과 기타 이용 약관을 검토해야 합니다. 우리는 이러한 사이트의 개인정보 또는 보안, 정보의 정확성, 완전성 또는 신뢰성에 대해 보장하거나 책임지지 않습니다. 공개 또는 반공개 장소에서 제공하는 정보, 특히 제3자 소셜 네트워킹 플랫폼에서 공유하는 정보는 서비스의 다른 사용자 및/또는 해당 제3자 플랫폼의 사용자가 제한 없이 열람할 수 있으며, 이는 우리 또는 제3자가 해당 정보를 어떻게 사용하더라도 마찬가지입니다. 이러한 링크의 포함은 서비스에서 명시적으로 공개하지 않는 한, 해당 플랫폼의 콘텐츠나 그 소유자 또는 운영자에 대한 지지를 의미하지 않습니다.

어린이 데이터

본 서비스는 아동을 대상으로 설계되지 않았으며, 우리는 아동에 관한 개인 정보를 고의로 수집하지 않습니다. 만약 귀하가 우리에게 개인 정보를 제공한 아동의 부모 또는 보호자라면, 아래에 명시된 연락처를 사용하여 해당 정보의 삭제를 요청할 수 있습니다.

본 개인정보 보호정책의 효력 발생일 현재, 우리는 16세 미만 개인의 개인정보를 "공유"하거나 "판매"(해당 법률에서 정의된 용어)하지 않는다는 실제 지식은 없습니다.

귀하의 정보의 보안 및 보존

보안 조치가 완벽하거나 뚫릴 수 없는 것은 아니며, 우리는 “완벽한 보안”을 보장할 수 없습니다. 또한, 귀하가 우리에게 보내는 정보는 전송 중에 안전하지 않을 수 있습니다. 우리는 귀하가 민감하거나 기밀적인 정보를 우리에게 전달하기 위해 안전하지 않은 채널을 사용하지 않기를 권장합니다.

귀하의 개인 정보를 얼마나 오랫동안 보관하는지는 다양한 요인에 따라 달라집니다. 예를 들어, 계정을 유지하기 위해 해당 정보가 필요한지, 서비스를 제공하기 위한 것인지, 법적 의무를 준수하기 위한 것인지, 분쟁을 해결하기 위한 것인지 또는 기타 적용 가능한 계약과 정책을 시행하기 위한 것인지에 따라 다릅니다.

귀하의 권리와 선택사항

당신이 거주하는 지역에 따라 아래에 나열된 권리 중 일부 또는 전부를 개인정보와 관련하여 가질 수 있습니다. 그러나 이러한 권리들은 절대적이지 않으며 특정 상황에서만 적용될 수 있고, 특정 경우에서는 법으로 허용되는 범위 내에서 귀하의 요청을 거부할 수 있습니다.

• 접근권/알권리. 귀하는 당사가 보유한 귀하에 관한 개인 정보에 대한 액세스를 요청할 권리가 있을 수 있으며, 이는 당사가 귀하의 정보를 사용하고 공유하는 방식과 관련된 세부 정보를 포함합니다.
• 삭제 권한. 귀하는 당사가 보유하고 있는 귀하에 관한 개인 정보를 삭제할 것을 요청할 권리가 있을 수 있습니다.
• 수정 권리. 귀하는 우리가 보유하고 있는 귀하에 대한 부정확한 개인 정보를 수정할 것을 요청할 권리가 있을 수 있습니다.
• 이동성 권리. 특정 상황과 예외적인 경우에, 귀하는 우리가 보유하고 있는 귀하의 개인 정보 사본을 받을 권리와 이를 제3자에게 전송하도록 요청할 권리가 있을 수 있습니다.

• 처리 제한: 귀하는 개인 정보 처리를 중지하거나 제한할 권리가 있을 수 있습니다.
• 동의 철회: 귀하의 개인 정보를 처리하기 위해 동의에 의존하는 경우, 귀하는 해당 동의를 철회할 권리가 있을 수 있습니다.
• 호소: 요청을 처리하지 않기로 결정한 경우, 우리의 결정에 대해 이의를 제기할 권리가 있을 수 있습니다. 이를 위해 거부 통지에 직접 회신하실 수 있습니다.
• 통신 설정 관리: 우리는 당신에게 프로모션 이메일을 보낼 수 있으며, 언제든지 우리 이메일에 표시된 구독 취소 옵션을 사용하여 이러한 이메일 수신을 거부할 수 있습니다. 거부를 선택하더라도 우리는 여전히 귀하의 계정이나 주문과 관련된 비프로모션 이메일을 보낼 수 있습니다.

귀하는 이러한 권리 중 어느 하나를 행사할 수 있습니다어디에서우리 사이트에 표시된 대로 또는 아래 제공된 연락처 정보를 사용하여 저희에게 연락함으로써.

우리는 이러한 권리 중 어느 하나를 행사하는 이유로 귀하를 차별하지 않을 것입니다. 우리는 요청에 대해 실질적인 답변을 제공하기 전에 귀하의 신원을 확인하기 위해 이메일 주소나 계정 정보와 같은 정보를 수집할 필요가 있을 수 있습니다. 해당 법률에 따라,나귀하를 대신하여 권한을 행사하기 위한 요청을 승인된 대리인이 수행할 수 있습니다. 대리인으로부터 이러한 요청을 받기 전에, 해당 대리인이 귀하로부터 위임을 받았다는 증명을 요구하며, 귀하에게 직접 신원 확인을 요청할 수도 있습니다. 우리는 관련 법률에 따라 귀하의 요청에 적시에 답변할 것입니다.

컴플레인

귀하의 개인 정보 처리 방법에 대해 불만이 있는 경우 아래에 제공된 연락처 정보를 사용하여 저희에게 연락해 주십시오. 귀하의 불만에 대한 답변에 만족하지 못할 경우, 거주 지역에 따라 아래에 명시된 연락처 정보를 사용하여 저희에게 항소하거나 현지 데이터 보호 기관에 불만을 제출할 권리가 있을 수 있습니다.

국제 사용자들

귀하의 개인 정보는 귀하가 거주하는 국가 외부, 미국 등을 포함하여 전송, 저장 및 처리될 수 있습니다. 귀하의 개인 정보는 또한 직원들에 의해 처리됩니다.제3자해당 국가의 서비스 제공자 및 파트너.

유럽 외부로 개인 정보를 전송하는 경우, 데이터 전송이 적절한 수준의 보호를 제공하는 것으로 결정된 국가로의 전송이 아닌 경우, 관련 유럽 위원회 표준 계약 조항 또는 영국의 관련 권한 있는 기관이 발행한 동등한 계약과 같은 공인된 전송 메커니즘에 따라 진행됩니다.

연락처

우리의 개인정보 처리 방법이나 본 개인정보 보호정책에 대해 질문이 있거나, 귀하가 보유한 권리 중 어느 하나를 행사하고 싶으신 경우, 다음 이메일로 연락해 주세요: support@vgnlab.com.